Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Пришёл в команду VK.com в 22 года без знакомств и высшего образования.
• До этого был Руководителем поддержки в ИКЕА Россия.
• В 2021 году моя группа саппортов достигла: SLA: 91.6% при KPI 90%, FRT: 1 мин - чаты, 2 мин - звонки, CSAT: 96%, FCR: 82%.
• В ИКЕА провёл около 200 собеседований, был нанимающим менеджером поддержки.
• Сейчас в роли HR подбираю специалистов обслуживания клиентов и продаж, провёл около 1 000 интервью.
• Проанализировал тысячи резюме, включая лидов и руководителей клиентских сервисов, знаю, как выстроить позиционирование для перехода к управленческим ролям в обслуживании клиентов.
• Жил 2 года в Финляндии, осознанно вернулся в Россию и горжусь этим.
• Владею разговорным английским, могу помочь найти работу за рубежом.

С чем помогу:
• Составить по-настоящему эффективное резюме;
• Подготовиться к интервью;
• Быстро начать работу в обслуживании клиентов и продажах, даже не имея опыта;
• Узнать, как попасть в ТОП-компанию и расти в ней;
• Составить индивидуальный план развития;
• Узнать, как договариваться о повышении зарплаты;
• Начать управлять процессами, проектами и сотрудниками.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет влиться в IT и Digital с нуля, построить карьеру в обслуживании клиентов, продажах;
• Тому, у кого уже есть опыт, но хочет быстро расти в поддержке, операциях, аккаунтинге, продажах, проектах клиентского сервиса.

• 15 лет в управлении проектами и международными продуктами в стартапах и корпорациях.
• CPO International Products Yandex, Yango Eats. Запуск новых продуктовых направлений и сервисов в 5 странах: Узбекистан, Армения, Казахстан, Кот-д’Ивуар, Замбия. FoodTech, AdTech продукты.
• Руководитель Школы Менеджеров Яндекса (2022-2024), автор программ по продуктовому менеджменту, спикер Бизнес-школы Сколково.
• Формировала команды с нуля, питчила перед инвесторами и внедряла автоматизацию глобальных бизнес-процессов.
• Ментор менеджеров и стартапов.

С чем помогу:
• Менторство CPO и senior-менеджеров
• Бизнес-трекинг стартапов и продуктовых команд
• Карьерное консультирование, подготовка к интервью и помощь в старте профессии для начинающих менеджеров

Кому могу помочь:
• Руководителям бизнеса: построение продуктовой команды, консультация "внешнего СРО", построение продуктовой культуры и ускорение процессов для достижения целей.
• Тем, кто недавно стал руководителем: как работать с командой, выстраивать эффективные процессы и не сжигать команду, как работать со смежными командами, заказчиками и руководителями.
• Senior менеджерам, которые хотят вырасти до СРО: построение стратегии роста, менторство по рабочим вопросам.
• Junior и middle project/product-менеджмента, которые хотят расти.
• Тем, кто хочет войти в IT и начать строить карьеру с нуля.

• Более 17 лет в IT, 12 лет на управленческих позициях.
• Создавал и управлял отделами разработки, растил сотрудников от Junior до Senior. 6+ лет в управлении продуктами.
• Запускал b2b продукт от идеи до масштабирования.
• Развивал метрики в b2c продуктах: DAU (до 2.5млн), CSI, NPS, Revenue.
• Занимаюсь наймом людей в команды: провел более 500 собеседований, изучил большое количество резюме.
• Сейчас запускаю онлайн-школу Китайского языка, а так же развиваю детскую стоматологию использую продуктовые подходы.

С чем помогу:
• Составить эффективное резюме
• Подготовиться к собеседованию в компанию
• Сформировать карьерную цель и определить стратегию её достижения
• Разобрать любой продуктовый, управленческий или бизнес кейс
• Дам рекомендации по управлению командой и её развитию

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет начать карьеру в IT в любом направлении
• Менеджерам продуктов, разработчикам, тестировщицам, проектным менеджерам
• Тем, кто хочет сменить направление развития своей карьеры
• Начинающим и опытным управленцам

• 8 лет опыта в EdTech и IT, прошёл путь от программиста в IT до COO в EdTech.
• По пути был маркетологом, руководителем клиентского сервиса, продуктовым руководителем и главой бизнес-юнита.
• Провёл 200+ собеседований и карьерных сессий, благодаря чему сформировал глубокую экспертизу в оценке кандидатов и карьерном консультировании.
• Нанимал специалистов на позиции от продакт- и проджект-менеджеров до CPO, CFO, РОПов и других руководителей C-level уровня.
• С нуля запускал творческое направление и программы upskill. Добивался роста продуктов в 2 раза по выручке. По итогам 20+ реализованных проектов, 15+ MVP и около 50 продуктовых тестов
• В кризисный 2022 год сохранил и усилил бизнес-юнит, обеспечив рост несмотря на внешние сложности
• Формировал команды до 100+ человек, где сотрудники вырастали до тимлидов и CPO
• Внедрял data-driven подход, оптимизировал бизнес-процессы и юнит-экономику

С чем помогу:
• Карьерный рост и развитие: выявление сильных сторон, разработка индивидуального плана развития (PDP)
• Карьерные переходы: помощь в переходе из одной позиции в другую или смене профессионального направления
• Подготовка к собеседованиям и аудит резюме: разбор резюме, проведение тестовых интервью, рекомендации по улучшению и формулированию достижений
• Продуктовые стратегии: аудит и улучшение стратегий, разработка новых продуктов, поиск точек роста и внедрение продуктового подхода
• Оптимизация процессов: анализ и улучшение процессов в команде и бизнесе, внедрение фреймворков (Agile, Lean, Scrum, OKR, KPI и др.)
• Менторство для тимлидов и руководителей: развитие лидерских навыков, улучшение управления командами, поиск фокуса внимания и баланса между работой и жизнью

Кому могу помочь:
• Начинающим специалистам: продакт-менеджеры, проджект-менеджеры, маркетологи, продюсеры, методисты, координаторы
• Опытным профессионалам: тимлиды, руководители продуктов и проектов, C-level

• За 5 лет работы в Тинькофф я прошел путь от системного аналитика до руководителя трех команд разработки с 50+ сотрудниками.
• 1,5 года прожил в Сербии и работал Senior Product Manager удаленно в международном стартапе, специализирующемся на CPaaS-решениях (США, Швеция, Австралия).
• Сейчас живу в Дубае и работаю Product Owner в Revolut.
• Провел 200+ консультаций (мои менти смогли релоцироваться в Европу, пройти собеседования на выбранные позиции, почувствовать уверенность в своих силах).
• Провел 100+ собеседований (QA, аналитики, разработчики, PM).

С чем помогу:
• Усиление вашего резюме, LinkedIn, сопроводительного письма: расскажу на что hr и нанимающие менеджеры обращают внимание, помогу выделить достижения
• Тестовое собеседование: расскажу как себя правильно презентовать, как отвечать на популярные вопросы и за чем задают те или иные вопросы на интервью
• Стратегии карьерного роста: как перейти с junior на middle, с middle на senior уровень
• Стратегия поиска работы: как и где искать вакансии, как откликаться, как построить системный подход к поиску вакансий
• Стратегия релокации в Европу: как выбрать страну, где искать вакансии, на что обращать внимание

Кому могу помочь:
• QA, аналитики (бизнес + системные)
• Разработчики
• Project/Product-менеджеры

• 3 000 + карьерных консультаций по вопросам профессионального самоопределения и поиска работы
• Высшее психологическое образование, сертификация карьерного коуча ICF
• 10+ лет опыта в HR в международной и российских компаниях, 6+ лет опыта в карьерном консультировании
• 3 года опыта работы карьерным экспертом Инновационного центра Правительства Москвы
• Создатель авторского метода самоопределения и профориентации взрослых
• Участник Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения (АККС)

С чем помогу:
• Определить карьерную цель, разработать индивидуальную карьерную стратегию
• Оценить ваши навыки и компетенции, подскажу, что важно прокачать для лучших результатов
• Создать продающее резюме и сопроводительное письмо
• Подготовить к успешному прохождению собеседования

Кому могу помочь:
Руководителям высшего и среднего звена, специалистам в сферах:
• Продаж и работы с клиентами (B2B, B2C, B2G, E-commerce)
• Финансов
• HoReCa
• Образования/Ed-tech
• Маркетинга
• Закупок/Логистики.